logo cnb logo cnb new

Профессиональные и бизнес-коммуникации
в строительстве

Войти



Полиграфия «Добры Друк»: история успеха от А до Я

 

Очень интересно произносится и звучит белорусское слово «друк». В переводе на русский язык это - «печать», а произносим - «друг», что рождает в человеческой душе самые прекрасные ассоциации.
Как знать, чем на самом деле руководствовались учредители , выбирая название… Тем не менее, салон стал настоящим другом для десятков довольных клиентов. Корреспондент Строительной газеты заглянул в закулисье современного полиграфического дела и подружился с творческим подходом специалистов компании. 

Вячеслав, директор

 

Еще два года назад потребность в полиграфической продукции, несмотря на динамично развивающийся рынок, оставалась в Беларуси огромной. Клиент ждал оригинальные новогодние открытки, альбомы, буклеты... Увы, далеко не все полиграфические центры дотягивали до нужного уровня. Клиент жаждал оперативности и непревзойденного качества печати. Но скорость печати и цветопередача нередко «хромали». С появлением на рынке нового игрока - - положение кардинально изменилось. 
 

: от простого к сложному 
Спрос рождает предложение. История салона начиналась с двух компаний, а точнее - с их инициативных руководителей.
Одно предприятие занималось твердым переплетом книг, другое специализировалось на фотографии. Предприниматели живо отреагировали на зов рынка. Работая в различных сферах, они, тем не менее, решили объединить усилия. Так родилась .
Выбирая название, бизнесмены пошли по «белорусскому пути»: звучное «имя» на белорусском языке, логотип с элементами национального орнамента и яркий красный цвет. Это заложило стратегию развития на будущее. Работая быстро, креативно, оперативно, быстро вырос в белорусский полиграфический бренд.
Когда делаешь работу с душой, успех неминуем. «У истоков стояли всего три сотрудника: дизайнер, печатник и менеджер, решавший вопросы организации. А теперь в штате 9 человек», - рассказали в салоне. Специалисты подбирались самым тщательным образом. Сегодня салон - это лучшие знатоки своего дела, которые знают печатный процесс от и до.
Первый офис с логотипом представлял собой небольшое помещение в районе станции метро «Спортивная». А сегодня компания занимает целый этаж в одном из офисных зданий в самом сердце Минска, на улице Фабрициуса. Туда мы и направились.
 

Принципы для успеха 
Одно из важнейших бизнес-кредо - оперативность.

Не редки случаи, когда в течение 30 минут, пока клиент угощается кофе, заказ был полностью изготовлен. Кроме того, для удобства клиента готовый полиграфический заказ могут доставить в ближайший к заказчику фотоцентр до востребования,- рассказывает специалист компании.


Уважать чужое время и трепетно заботиться о каждом пожелании клиента – неотъемлемая часть миссии .



Еще один принцип компании - неизменно высокое качество продукции. Чем новее, сложнее и современнее машина (а их в компании две), тем выше скорость печати и качество. Техника, которую используют в , надежная. Современная технология и мощность рождают отличный результат.
- Многие полиграфисты из-за несовершенства оборудования сталкиваются сегодня с проблемой. Интенсивный ритм работы быстро изнашивает печатную машину. При печати могут появляться полосы и даже искажение цвета, - уточняют работники салона. - В компании такая возможность исключена.
Секрет, которым поделились с нами в компании, заключается в регулярной настройке цвета и дорогостоящей наладке. Это позволяют салону гарантировать каждому клиенту непревзойденно высокое качество печати. «Сочные краски, яркий дизайн и сервис высочайшего уровня – планка качества в компании задана невероятно высокая», - добавляют эксперты салона.

 

 

Качество и оперативность – прежде всего 
Вставая на рельсы развития, руководство выбирает оптимальный путь развития компании. взял ориентир на крупных заказчиков - политика в кризисные времена более чем дальновидная. Вот почему сегодня среди клиентов салона - сети магазинов и крупнейшие предприятия страны. Но и мелкие заказы творческие ребята брать не отказываются.


К каждому заказу специалисты компании подходят с тщательностью и мастерством, учитывая вкусы и пожелания клиента.



Переплетный цех - один из крупнейших не только в масштабах Минска, но и на территории страны. Заказы на переплет нередко приходят из Бреста, Витебска, Гомеля других белорусских городов. Но чем объяснить такую широкую географию? 
 

Слагающие успеха 
, во-первых, принимает заказы «под ключ»: от разработки дизайна до печати готовой продукции. Но даже если клиенту нужна всего одна сувенирная кружка и визитки «для себя», двери салона всегда открыты! 
Сплоченная команда профессионалов способна в кратчайшие сроки изготовить широкоформатные рекламные носители (ролл-апы, штендеры), большие рекламные щиты на пластиковой основе, рекламу на окнах и разнообразную сувенирную продукцию (кружки, магниты, подушки, брелоки, часы, пазлы, кепки, футболки, сумочки – что пожелает клиент). 
Сегодня в клиенту предлагают не только полиграфию, сувенирную продукцию и печать фотографий, но также съемку детей в костюмах и декорациях в собственной фотостудии.
- Ассистенты фотографа переодевают детей и готовят фон, а проводят съемку лучшие фотографы города. В результате получаются не банально «вырезанные» головы детей, подставленные на фото к телу героя или костюму, а изумительные фотошедевры, вызывающие неподдельный восторг и искреннее восхищение у всех ценителей прекрасного всех возрастов, - вводят нас в курс дела собеседники.
- Если заказчику потребуется ролл-ап, то специалисты смело берут на себя решение всех вопросов - закажут требуемую конструкцию, накатают и даже установят готовый ролл-ап. Индивидуальный подход абсолютно к каждому клиенту, независимо от величины заказа, гарантирован! Каждый месяц логотип компании наносится на сотни изделий и хорошо известен в кругу профессионалов,- отмечают в компании. 

 

 

Выйти за рамки привычного 
стремится не только выполнять заказы с размахом «от кутюр», но и удивлять. Не прошло и сезона без запуска новой акции - со скидками на самую популярную в это время года продукцию. Зимой это могут быть, например, новогодние сувениры, открытки, кружки. Весенняя череда акций приносит множество ярких выпускных фотосессий в садах и школах. 
- Сейчас, например, проходит акция – 25% скидка на создание фотокниги. Клиенты просто приносят в пачку старых фотографий, а потом забирают из типографии восхитительную семейную книгу-историю в красивой обложке,- рассказывают в салоне.
Постоянным клиентам и большим объемам заказов компания только рада и готова предоставлять щедрые скидки и бонусы. Заказываете на определенную сумму - получаете подарок или внушительную скидку. 
 «Мы стремимся генерировать новые идеи и всегда быть на шаг впереди, - резюмирует дизайнер Александр. - Использовать скучный и однотипный дизайн из года в год для нас просто неприемлемо, да и не интересно. Да, наши идеи все чаще стремятся копировать конкуренты. Но ведь это только подтверждает, что мы на верном пути. Наша работа приносит людям восторг и восхищение от поистине красивых вещей. Поэтому в планах поступательный рост и уверенное движение вперед».

 


Вверх