Олег Новицкий: «Погоду на рынке строительной керамики диктует белорусский потребитель»

Обычно полет творческой фантазии архитекторов и дизайнеров жестко ограничивают технологи строительных организаций: нормативная документация, монтажные схемы, себестоимость СМР. Удачный компромисс между двумя векторами строительного процесса – утилитарным и эстетическим – демонстрирует сегмент керамической плитки. Материал вышел далеко за рамки некогда традиционного для нашей страны ареала применения в аквазонах и санузлах. Сегодня он активно применяется при устройстве респектабельных фасадов и парадных залов, великолепных лестниц и уютных патио.

Отечественные архитекторы и крупнейшие заказчики, к примеру, демонстрируют самые искренние симпатии к фасадному керамограниту – это главный тренд последних лет при оформлении проспектов Минска и других белорусских городов. Современная стильная отделка зданий очень впечатлила многочисленных зарубежных гостей ЧМ-2013 по хоккею.

Корреспондент БСГ встретился с основателем и руководителем компании «АльфаКерамика» Олегом Навицким – крупнейшим игроком отечественного рынка керамической плитки:

– Популярность и востребованность разнообразной строительной керамики стремительно растет, но с не меньшими темпами растет и число производителей, представленных на внутреннем рынке. Следовательно, конкуренция между профильными компаниями обостряется. В последнее время положение усугубляется значительным снижением темпов роста строительства. Успех оптовых продаж при нынешнем уровне развития технологий и потребительских ожиданий сегодня напрямую определяется подходами к организации самих продаж и всех сопутствующих процессов.

«АльфаКерамика», один из старейших игроков профильного рынка, летом отметила 10-летний юбилей. Это дает право говорить об определенном опыте построения бизнеса. Не скрою, мне пришлось начинать с самых азов, без какой-либо внешней поддержки. Все премудрости бизнеса постигал на практике – пробовал, набивал шишки, зарабатывал, терял… Но никогда не терял оптимизма, анализировал, делал выводы и вновь брался за дело – с новыми силами и обновленными идеями.

Трудно поверить, что история компании стартовала с весьма скромных активов: одного компьютера и рабочего стола. Сегодня только оперативные складские запасы плитки оцениваются более чем в $1 млн в закупочных ценах. В отделе продаж работают двадцать семь специалистов – больше, чем у каждого из крупнейших отечественных поставщиков плитки. Но и это отнюдь не самое главное наше преимущество.

«АльфаКерамика» вышла на рынок в тот период, когда заводы-производители только начинали создавать систему дистрибьюции. Мы, что называется, поймали волну, став активным и самым непосредственным участником формирования международных товаропроводящих сетей в Беларуси. Линейка наших предложений воплощает собой результат развития рынка, служит самым точным ответом на запросы потребителей. Именно поэтому мы так внимательны к запросам наших клиентов, так дотошно изучаем их «капризы», отслеживая самые актуальные тренды, активность инвесторов, направления финансовых потоков. В качестве обратной реакции происходит быстрая ротация керамических коллекций, поставщиков, коррекция логистических схем.

В этот процесс логично вовлечены и производители. Требования к ним довольно часто трансформируются непосредственно в технические задания, служат поводом для пересмотра критериев качества продукции, изменения ее ассортимента или дизайна. Наша первейшая задача – транслировать партнерам пожелания клиентов. Благо, сотрудничество с теми заводами, которые остаются глухи к актуальным потребительским вызовам, можно и притормозить – выбор поставщиков огромен.

Вместе с тем «АльфаКерамика» никогда не работала со своими контрагентами с позиции ценового диктата. Мы стараемся быть гибкими, предоставлять своим клиентам возможность выбора из нескольких альтернативных решений, учитывать особенности их бизнеса и положение дел так, чтобы сотрудничество было взаимовыгодным. Такой подход всегда способствует укреплению добропорядочных партнерских взаимоотношений, совместному поиску механизмов для увеличения благосостояния, укреплению позиций всех участников процесса на рынке стройматериалов. Мы открыты к диалогу, общению и плодотворному сотрудничеству.

Именно благодаря такой тактике, особенно эффективной в торговле, сегодня у компании более 12 тыс. клиентов на огромном пространстве от Бреста до Петропавловска-Камчатского и тесные долгосрочные контакты с 27 производителями керамической плитки и сантехники в разных странах. «АльфаКерамика» продолжает эффективно работать в сфере комплектации самых разных объектов в Беларуси, России и Казахстане, поставляет в розничные сети и салоны керамическую плитку, плитку для фасадов, кислотоупорную плитку, смесители, санфаянс.

Строго говоря, «АльфаКерамика» – это только часть многопрофильного бизнеса. Было бы лукавством приписывать весь успех только данной компании. На определенном этапе возникает необходимость диверсификации бизнеса, а вместе с ней начинается новый виток его развития, повышается стрессоустойчивость, растут обороты, появляются новые возможности. Деньги начинают делать деньги.

В группу компаний входит еще ряд предприятий, среди них:

• российский «Синдикат Керамики», специализирующийся на клиентском сервисе по поставкам керамической плитки в страны СНГ, импорте и экспорте;

• компания «Аристаль» – один из крупнейших поставщиков металлопроката на территории РБ;

• компания «Трубмастер», выполняющая прямые поставки трубного и металлопроката;

• СООО «АБС Фарбен-Бел» – один из лидеров российского рынка лакокрасочных продуктов и крупный поставщик для строительно-ремонтных работ;

• чешский производитель «Керамик-Групп»;

• ООО «АК-Девелопмент» – строительное предприятие, специализирующееся на возведении складов и офисов.

Сегодня мы, без ложной скромности, достаточно твердо стоим на ногах. Наступил момент, когда мы уже можем отдавать значительную часть прибыли на различные благотворительные и социальные проекты. Ведь прибыль – это скорее показатель успеха бизнеса, для меня лично – не самоцель. Я живу среди своих соотечественников и никогда не разучусь понимать потребности и чаяния белорусов. Все мы в меру своих сил и талантов созидаем общее будущее страны, своих семей. Только теперь я имею чуть больше финансовых возможностей, чтобы проявить свою активную жизненную позицию. Компания оказывает поддержку благотворительному фонду «Любовь», является спонсором баскетбольного клуба «АльфаКерамика». Искренне гордимся, что в марте 2013 года, выступая в Лиге чемпионов, наш клуб по мини-футболу занял пятое место в Европе.