Климатический дискурс: ситуация на рынке и прогнозы
В современных зданиях естественная вентиляция все чаще не справляется со своими задачами. Снижение воздухопроницаемости ограждающих и светопрозрачных конструкций, входных групп сыграли с пользователями помещений злую шутку: НИЛ отопления и вентиляции зданий и сооружений РУП «Институт БелНИИС» все чаще фиксирует жалобы жильцов на так называемое «опрокидывание» вентиляции, дома стали чувствительны к направлению ветра, которое создает зоны повышенного и пониженного давления на стены и окна. В случае пониженного давления открытое окно или клапан иногда просто не обеспечивают притока свежего воздуха в помещение. И это только одна из длинного списка проблем.
Климатический дискомфорт заставляет пользователей квартир и коммерческих объектов искать способы более эффективного управления «погодой в доме». За более детальными комментариями по поводу ситуации на климатическом рынке корреспондент БСГ обратился к начальнику отдела продаж ООО «Миркли» Оксане Якимук:
– В Беларуси в климатической сфере работает около 100–150 компаний. Наша компания оказывает полный пакет услуг в области кондиционирования, вентиляции и холодоснабжения, который включает в себя проектирование, подбор и поставку оборудования, монтаж, пуско-наладочные работы, сервисное обслуживание и ремонт, имеется также лаборатория аэродинамических испытаний, что позволяет осуществить паспортизацию с выдачей соответствующей документации, так сказать, сдачу «объекта под ключ». Услуги такого уровня в полном комплексе оказывают не более 20 белорусских компаний.
Зачастую заказчик, в целях экономии, дробит процесс установки системы вентиляции или кондиционирования, обращаясь за услугами в несколько компаний. Порой это не только не приводит к удешевлению работы, но и приносит лишнюю головную боль, так как при устранении неполадок каждая фирма-подрядчик тянет одеяло на себя, а все погрешности списывает на смежников.
Сегодня страдает и вопрос корпоративной солидарности. Например, монтаж техники осуществляется одной фирмой, а экспертизу производит другая. Последняя, не вникая в историю установки техники, в вопросы финансирования и условий, в которые была поставлена бригада монтажников предыдущей компании, воспринимает лишь конечный результат. При сравнении отталкиваются от благоприятных условий работы. А если учесть тот факт, что компания, проводящая экспертизу, монтажом своих объектов на рынке практически никак «не отметилась», возникает вопрос, можно ли вообще прислушиваться к ее мнению.
– Какие недочеты в нормативно-правовой базе остаются на повестке дня?
– Сегодня много говорят об импортозамещении. Данный вопрос является приоритетным: на законодательном уровне прописано отдавать предпочтение технике белорусского производства. Однако отечественное оборудование для вентиляции и кондиционирования промышленных объектов на белорусском рынке представлено в незначительном количестве. Большая часть поставляемой продукции является импортной.
Некоторые сложности в климатический бизнес привносит также работа по СНБ, которые чаще всего переписаны со старых советских СНиПов. Многие современные тенденции в них, к сожалению, не отражены. Жизнь показывает, что параметры воздухообмена, которые предписываются нашей нормативной документацией, не всегда способны создавать комфортные условия в помещениях.
– Что необходимо предпринимать компании для того, чтобы оставаться на плаву и удерживать лидирующие позиции в сегменте климатической техники?
– Конечно, постоянно развиваться и улучшать качество работы. Несмотря на то, что «Миркли» сегодня оказывает полный пакет услуг по вентилированию и кондиционированию помещений любого уровня сложности, компания осуществляет мониторинг конкурентного поля и в целом следит за ситуацией на рынке климатической техники. Происходят постоянные корректировки в работе фирмы, вносятся улучшения. Например, недавно компания «Миркли» получила официальное разрешение на сборку, шеф-монтаж, пуско-наладку и обслуживание польских вентиляционных установок VTS. Высочайшее качество VTS подтверждают международные сертификаты, признанные крупнейшими экспертами климатической отрасли. Сегодня обслуживание данного оборудования могут осуществлять лишь те сервисные центры, которые прошли аккредитацию в VTS.
Для открытия сервисного центра в «Миркли» была сформирована специализированная сервисная бригада, в состав которой вошли инженер по автоматике и квалифицированные монтажники. Помимо юридических условий, наличие которых позволяет стать сервисом VTS, также сервисной бригаде необходимо пройти обучение и успешно сдать экзамены, как теоретические, так и практические. Обязательным условием является наличие белорусских сертификатов соответствия на монтажные работы и свидетельства о технической компетентности.
Напомню, что сегодня в Беларуси только одно представительство корпорации VTS и три сервисных центра, которые могут осуществлять сборку, наладку и обслуживание данных установок. «Миркли» стала четвертой компанией, которая может предоставлять данные услуги.
– Расскажите более подробно, что входит в полный комплекс предоставляемых услуг для сдачи объекта «под ключ».
– Во‑первых, это проектирование систем вентиляции и кондиционирования воздуха. Особенности высотных зданий и промышленных объектов стоит учитывать уже при выборе расчетных параметров наружного и внутреннего воздуха. Очевидно, что для данной категории зданий, принимаемые значения коэффициентов обеспеченности должны быть выше, чем для обычных. Именно поэтому столь важно произвести грамотное проектирование систем кондиционирования и вентиляции. Задание на проектирование, которое является неотъемлемой частью договора на проектирование, разрабатывается нашими инженерами-проектировщиками совместно с заказчиком в соответствии с техническими условиями и исходными данными.
Следующий этап – подбор оборудования. Специалисты «Миркли» обладают квалификацией, соответствующей европейскому уровню, что значительно упрощает клиенту задачу по выбору такого оборудования, как системы вентиляции, кондиционеры, мультизональные системы, чиллеры, фанкойлы, руфтопы (крышные кондиционеры), градирни, выносные конденсаторы, адиабатические и изотермические увлажнители, адсорбционные и конденсационные осушители, кондиционеры точного контроля (прецизионные), центральные кондиционеры, тепловое бытовое оборудование, а также бытовые увлажнители, очистители, ионизаторы, мойки воздуха, климатические комплексы. Наша компания работает с популярными и проверенными брендами: Electrolux, Fujitsu, Timberk, Ballu, Carel, Dantherm, McQuay, VTS, Tecnair и др.
Монтаж так же важен, как и выбор самого оборудования. Сегодня «Миркли» – лидер среди климатических компаний по численности профессиональных монтажников. Поэтому наш заказчик получает не только хорошо выполненную работу, но и гарантии, которые выступают подушкой безопасности при появлении непредвиденных ситуаций.
Пусконаладочные работы позволяют выявлять возможные нарушения при установке техники, а также помогают предотвратить недостатки в работе оборудования до начала ввода его в эксплуатацию. Данную услугу мы также оказываем.
В компании «Миркли» функционирует аккредитованная лаборатория аэродинамических испытаний. Данным отделом выполняются работы по проведению испытаний систем вентиляции и кондиционирования с последующей выдачей паспортов вентиляционных установок, в соответствии с требованиями ГОСТ 12.3.018–79 (Системы вентиляционные. Методы аэродинамических испытаний. Система стандартов безопасности труда) на основании СТБ/ИСО МЭК 17025–2007 (Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий).
Наши специалисты осуществляют определение фактического состояния вентиляционного оборудования и его соответствия проектным показателям, обследование воздушной среды рабочей зоны, составляют заключение с оценкой фактической эффективности систем, а также рекомендации по оптимизации их работы, повышению эксплуатационной надежности. Специалистами в рамках аэродинамических испытаний проводится производственный контроль вентиляции и наладка систем, составление отчетной документации.
Замыкающее, но, тем не менее, существенное звено – это оказание сервисного обслуживания и ремонта техники.
Сегодня нами предоставляются данные виды услуг. Мы предлагаем белорусским потребителям качественную продукцию мировых производителей, а также обеспечиваем все изделия необходимыми сертификатами качества. В копилке «Миркли» такие крупные объекты, как ОАО «Мозырьсоль», ОАО «Витебский мясокомбинат», СЗАО «Серволюкс-Агро», ООО «Автоспейс», ОАО «Ивацевичдрев», ЗАО «Хоккейный клуб «Динамо-Минск», ОАО «Керамин», ОАО «Минский автомобильный завод», ООО «Мидивисана» и многие другие.
Компания «Миркли», начав свою профессиональную деятельность в 2010 году, быстро и уверенно заняла лидирующую позицию на рынке климатического оборудования. Сегодня «Миркли» – стабильная компания, в штат которой входят только лучшие специалисты.
ООО «Миркли» одна из немногих климатических компаний на белорусском рынке, которая предлагает полный спектр услуг в области кондиционирования, вентиляции и холодоснабжения: проектирование, подбор и поставку оборудования, монтаж, пусконаладочные работы, сервисное обслуживание и ремонт, а также проведение аэродинамических испытаний с выдачей паспортов вентиляционных систем.